নিরাপদ গেমিং

দায়িত্বশীল খেলা

9uk বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপের নয়। আমরা আপনাকে সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেমিং উপভোগ করতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য

দায়িত্বশীল গেমিং কী এবং কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ?

গেমিং বা বেটিং মূলত একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। কিন্তু কিছু মানুষের জন্য এটি সময়ের সাথে সাথে একটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। 9uk-এ আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকা উচিত এবং গেমিংকে কখনো আয়ের উৎস হিসেবে না দেখে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখা উচিত।

বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ ক্রিকেট বেটিং ও অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। তাদের সুরক্ষায় 9uk বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করে যা আ পনাকে নিয়ন্ত্রিত ও দায়িত্বশীলভাবে খেলতে সাহায্য করে।

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো — নিজের বাজেট নির্ধারণ করা, সময়সীমা মেনে চলা, এবং হারের পর হার পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা না করা। যদি কখনো মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

9uk-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাংলাদেশের সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

মনে রাখুন: গেমিং বিনোদনের জন্য। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার নিশ্চয়তা নেই। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো সমস্যা হবে না।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূলনীতি
বাজেট নির্ধারণ করুন

প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে কতটুকু খরচ করবেন তা আগেই ঠিক করুন এবং সেই সীমা অতিক্রম করবেন না।

সময় নিয়ন্ত্রণ করুন

একটানা দীর্ঘ সময় গেমিং করবেন না। নিয়মিত বিরতি নিন এবং পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান।

আবেগে সিদ্ধান্ত নেবেন না

হারের পর রাগ বা হতাশায় বড় বাজি ধরবেন না। ঠান্ডা মাথায় সিদ্ধান্ত নিন।

সাহায্য চাইতে দ্বিধা করবেন না

যদি মনে হয় নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছেন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জামসমূহ

9uk আপনাকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে নিচের সরঞ্জামগুলো প্রদান করে।

জমার সীমা (Deposit Limit)

আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।

সময় সীমা (Time Limit)

প্রতিদিন কতক্ষণ গেমিং করবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং সেশন বন্ধ করার সুযোগ দেবে।

টাইম-আউট (Time-Out)

যদি কিছুদিনের জন্য বিরতি নিতে চান, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য টাইম-আউট নিতে পারবেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না।

সেলফ-এক্সক্লুশন

দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সেলফ-এক্সক্লুশন নিতে পারবেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।

লোকসান সীমা (Loss Limit)

নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে।

বাস্তবতা যাচাই (Reality Check)

নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি পপ-আপ বার্তা দেখাবে যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কতটুকু জিতেছেন বা হারিয়েছেন।

সীমা নির্ধারণের নিয়ম

9uk-এ সীমা নির্ধারণ ও পরিবর্তনের জন্য নিচের নিয়মগুলো অনুসরণ করা হয়:

সীমার ধরন কার্যকর হওয়ার সময় বাড়ানোর অপেক্ষা
দৈনিক জমার সীমা তাৎক্ষণিক ২৪ ঘণ্টা
সাপ্তাহিক জমার সীমা তাৎক্ষণিক ৭ দিন
মাসিক জমার সীমা তাৎক্ষণিক ৩০ দিন
লোকসান সীমা তাৎক্ষণিক ৭ দিন
সময় সীমা তাৎক্ষণিক ২৪ ঘণ্টা
টাইম-আউট (২৪ ঘণ্টা–৩০ দিন) তাৎক্ষণিক টাইম-আউট শেষে
সেলফ-এক্সক্লুশন (৬ মাস–৫ বছর) তাৎক্ষণিক বাড়ানো যাবে না

সীমা কমানো সবসময় তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর জন্য নির্দিষ্ট অপেক্ষার সময় রয়েছে — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে আপনাকে রক্ষা করে।

সীমা কীভাবে সেট করবেন

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে মাত্র কয়েকটি ধাপে সীমা নির্ধারণ করুন:

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

9uk-এ আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান

উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" নির্বাচন করুন।

"দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাব খুলুন

সেটিংস পাতায় "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজুন।

পছন্দের সীমা নির্বাচন করুন

জমার সীমা, সময় সীমা, লোকসান সীমা বা টাইম-আউট — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন।

পরিমাণ বা সময় লিখুন ও নিশ্চিত করুন

আপনার পছন্দের পরিমাণ বা সময়কাল লিখুন এবং "নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

সমস্যাজনক গেমিংয়ের সতর্কসংকেত

নিচের লক্ষণগুলোর মধ্যে যদি কোনোটি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাথে সাথে সাহায্য নিন।

০১

হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার খেলতে থাকা এবং থামতে না পারা।

০২

গেমিংয়ের জন্য পরিবার, বন্ধু বা কাজের সময় থেকে সময় চুরি করা।

০৩

গেমিং খরচ মেটাতে ঋণ নেওয়া বা পরিবারের কাছ থেকে অর্থ লুকানো।

০৪

গেমিং না করলে অস্থিরতা, বিরক্তি বা মানসিক অস্বস্তি অনুভব করা।

০৫

গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে মিথ্যা বলা বা তথ্য লুকানো।

০৬

দৈনন্দিন দায়িত্ব (কাজ, পড়াশোনা, পরিবার) অবহেলা করে গেমিং করা।

০৭

গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেও বারবার ব্যর্থ হওয়া।

০৮

মানসিক চাপ, একাকীত্ব বা হতাশা কমাতে গেমিংয়ের আশ্রয় নেওয়া।

যদি উপরের যেকোনো একটি লক্ষণও আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

নিজেকে মূল্যায়ন করুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।

আমি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করে ফেলি?

আমি কি হারের পর হার পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরি?

আমি কি গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে মিথ্যা বলেছি?

আমি কি গেমিং না করলে অস্থির বা বিরক্ত বোধ করি?

আমি কি গেমিংয়ের জন্য কাজ বা পড়াশোনা বাদ দিয়েছি?

আমি কি গেমিং খরচ মেটাতে ঋণ নিয়েছি বা নেওয়ার কথা ভেবেছি?

আমি কি গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেও পারিনি?

আমি কি মানসিক চাপ কমাতে গেমিংয়ের আশ্রয় নিই?

যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সাহায্য পেতে গাইড করব।

১৮+

বয়স সীমা — শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য

9uk-এ গেমিং করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র দেখানো বাধ্যতামূলক।

অভিভাবকরা তাদের সন্তানদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখতে পারেন। যদি আপনার সন্তান 9uk ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

বয়স যাচাই

নিবন্ধনে বাধ্যতামূলক

KYC যাচাইকরণ

পরিচয়পত্র প্রয়োজন

অপ্রাপ্তবয়স্ক নিষিদ্ধ

কঠোরভাবে প্রযোজ্য

সাহায্যের প্রয়োজন? আমরা আছি।

গেমিং যদি আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে বলে মনে হয়, তাহলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। 9uk-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। আমরা বিচার না করে, সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করব। সেলফ-এক্সক্লুশন, সীমা নির্ধারণ বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইলে যোগাযোগ করুন (ক্লিকযোগ্য নয়, সরাসরি কপি করুন):

[email protected]

সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময়, UTC+6)

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দের সাথে উপভোগ করুন

9uk-এ নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত গেমিং পরিবেশে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।